销售岗位说明书:别再用那些一坨屎一样的PPT模板忽悠人了!
销售岗位说明书:别再用那些一坨屎一样的PPT模板忽悠人了!
最近总有HR朋友来问我:“老王,有没有靠谱的销售岗位说明书模板 PPT啊?老板催着要,越快越好!”
我每次都想冲他们吼:“模板?模板顶个屁用!那些玩意儿就是一坨屎!”
PPT模板:一场华丽的自欺欺人
别怪我说话难听,咱猎头这行,靠的就是一双火眼金睛。见过太多企业,拿着精美绝伦的PPT,结果招来一堆绣花枕头。为啥?因为他们的岗位说明书,从一开始就跑偏了!
现在市面上充斥着各种“销售岗位说明书模板PPT”,个个都号称“一键生成”、“快速搞定”。呸!真以为销售岗位是复制粘贴就能完成的?
这些模板最大的问题,就是标准化和同质化。销售这行,行业千差万别,产品五花八门,团队文化更是各有特色,你用一套模板去套所有岗位,不是扯淡吗?
就拿最近火热的AI PPT工具来说,号称能10秒生成PPT,输入个主题就能搞定。我承认,界面是挺好看的,但内容呢?全都是些“具备优秀的沟通能力”、“富有激情”、“勇于挑战”之类的废话!这种AIPPT生成的东西,除了能忽悠一下不懂行的老板,真能帮HR招到人?
销售岗位:千人千面,量身定制才是王道
真正的岗位说明书,应该是量身定制的!就像裁缝做衣服,得先量尺寸,了解需求,才能做出合身的衣服。销售岗位也一样,必须深入了解行业、产品、团队,才能写出有针对性的岗位说明书。
就拿 To B SaaS产品销售 来说,你不能只写“负责客户开发”,你得明确:
- 目标客户是谁? 是大型企业、中小企业,还是政府机构?
- 销售周期有多长? 是快速成交,还是需要长期维护?
- 客单价是多少? 是几千块的小单,还是几百万的大单?
- 需要具备哪些专业知识? SaaS产品的技术架构、行业应用、竞争对手分析等等。
更重要的是,你要想清楚,如何量化SaaS销售的“客户成功意识”?仅仅写一句“以客户为中心”是远远不够的。你要明确:
- 如何帮助客户成功上线? 提供哪些培训和支持?
- 如何提高客户的续费率? 定期回访、提供增值服务、解决客户问题?
- 如何提升客户的满意度? 建立客户反馈机制、及时响应客户需求?
这些都要在岗位说明书中明确体现,并且要有具体的衡量标准!
从#6276 提示说起:面试后的评估与试用期管理
别以为岗位说明书只在招聘环节有用。在面试后的评估(招聘流程的第62%到76%的环节)和试用期管理中,它同样扮演着关键角色。面试时,你可以根据岗位说明书上的要求,有针对性地提问,考察候选人的能力和经验。试用期内,你可以根据岗位说明书上的职责,评估员工的工作表现,并提供相应的指导和帮助。
如果你的岗位说明书写得含糊不清,那么面试和试用期就成了走过场,最终只会浪费大家的时间。
别把岗位说明书当成HR的“独角戏”
岗位说明书不是HR的“独角戏”,而是销售部门负责人和团队成员共同参与的结果。只有他们最了解实际工作内容和挑战,才能提供最真实、最准确的信息。
记住,岗位说明书是招聘、培训、绩效考核的重要依据,必须与企业的整体战略和目标保持一致。别为了省事,直接套用模板,最终只会南辕北辙。
结尾:醒醒吧!别再被PPT模板忽悠了!
我承认,制作一份高质量的岗位说明书需要花费时间和精力,但这是值得的!因为它可以帮助你:
- 更准确地定义岗位职责和要求
- 更高效地筛选候选人
- 更有效地评估员工绩效
- 最终提升企业的业绩和竞争力
所以,醒醒吧!别再被那些销售岗位说明书模板PPT下载忽悠了!从现在开始,摒弃模板思维,制定真正符合自身需求的岗位说明书,让你的招聘工作不再是盲人摸象,而是有的放矢,一击即中!希望2026年,能少看到一些拿着垃圾模板来忽悠人的企业,多一些真正重视人才的企业。